Программы медицинского наблюдения на дому

02.08.2015

Программы медицинского наблюдения на дому

Интервью с ведущим специалистом по программам годового медицинского наблюдения Дусаевой Людмилой Анатольевной

В чем преимущество наблюдения детей на дому?

Преимущества подобного вида медицинского обслуживания очевидны и особенно актуальны для детей первых лет жизни, ведь новорожденные дети очень восприимчивы как к стабильности окружающей их обстановки, так и просто к элементарным инфекциям. Обслуживая на дому, маленькие дети ограждены от стресса, связанного с резким изменением окружающих условий, чем. Безусловно, является поход в детское медицинское учреждение, даже если прием в этом учреждении не связан с ожиданием в очереди и контактом с большим количеством пациентов. В нашем центре сведены к минимуму риски заражения инфекционными заболеваниями, но тем не менее даже простая простуда у другого маленького пациента, одновременно пришедшего на прем в одно время с малышом, уже создает для ребенка ненужные риски. Особенно актуально это в холодное время года, когда на прием в наш центр приходят дети с простудными заболеваниями.

Были ли в вашей практике примеры, когда заключение контракта на дому является необходимостью?

Не раз мы слышали от наших пациентов жалобы, что они провели много времени в пробке, добираясь в наш центр – чаще всего это жители микрорайонов Авиационная, Белые Столбы, и прочих близлежащих к Домодедово населенных пунктов. Естественно, в пробке малыш устал, либо захотел есть, либо заснул, и на момент приезда в центр он уже не был настроен на осмотр, в домашней обстановке, если мы сами приезжаем к Вам, это просто исключено. Помимо этого, в нашей практике были случаи, когда на плановый осмотр детей привозили в общественном транспорте или на такси, и контакт с чихающими пассажирами автобуса или болеющим гриппом таксистом негативно сказывался на здоровье малыша – он заболевал. Выбирая медицинское обслуживание на дому, вы полностью ограждаете своего малыша от контактов с другими потенциально инфицированными людьми.

Все ли услуги в рамках VIP-контракта осуществляются на дому?

Осмотр педиатром и узкими специалистами, вакцинация, забор анализов, ЭКГ – все осуществляется на дому. И только для прохождения ультразвукового исследования необходимо приехать в центр, но мы стараемся записать маленьких пациентов на все УЗИ (в контракт их входит несколько) в один день и тот же день, предпочтительно в воскресенье – когда в центре меньше всего пациентов и контакты с другими детьми будут сведены к минимуму.

В чем заключается Ваша работа специалиста по программам годового медицинского наблюдения?

Я веду контракт и беру на себя заботу о контроле за выполнением всех перечисленных в контракте позиций с момента его заключения. Ежемесячно напоминаю маме о необходимых осмотрах, прививках, сдаче анализов. Я постоянно на связи и готова ответить на все вопросы своих подопечных родителей относительно времени приема обслуживающих ребенка специалистов и найти время для вызова даже при полной загрузке центра. Хотя официальное время работы нашей службы клиентской поддержки – с 8.00 до 20.00 – я на связи и поздним вечером ,в случае необходимости.

Необходимо ли приезжать в центр для заключения контракта?

Мы постарались сделать VIP-контракты максимально удобными для наших пациентов, поэтому даже для заключения контракта мы готовы приехать к Вам домой. Мы понимаем, насколько сложно мамочке вместе с новорожденным ребенком приехать в центр для подписи договора, хотя это и занимает всего пять минут, так как все документы мы согласовываем по электронной почте. Не у каждой мамы есть возможность оставить ребенка под присмотром с бабушкой или же отправить в центр папу для подписи договора. Мы приедем удобное для Вас время, не нарушая режим сна и кормления малыша.

На все вопросы относительно контрактов мы готовы ответить Вам по телефону +7 (926) 998-36-28, также Вы может оставить свой вопрос в нашей форме обратной связи 

Для заключения контракта звоните: +7 (926) 998-36-28

Возврат к списку