Как персональный куратор, я веду контракт маленького пациента и беру на себя заботу о контроле за выполнением всех перечисленных в программе позиций с момента его заключения.
-
Ежемесячно напоминаю родителям о необходимых осмотрах, прививках, сдаче анализов.
-
Веду предварительную запись на приемы, оговаривая заранее комфортное время, понимая, насколько важен для ребенка режим сна и кормления.
-
Оформляю вызовы специалистов на дом.
-
Отслеживаю результаты выполненных обследований, довожу до сведения ведущего педиатра.
-
Организовываю обратную связь от доктора с необходимыми рекомендациями.
-
Подготавливаю все необходимые документы для заключения программ.
-
Выезжаю на дом для заключения VIP-программы и принятия оплаты.
Работая в медицинском учреждении довольно долго, я хорошо понимаю родителей, которые сталкиваются с основной проблемой, - осуществить запись к ведущему педиатру накануне приема практически невозможно, из-за большой загруженности центра.
В индивидуальном порядке, я мгновенно стараюсь урегулировать данный вопрос в экстренной ситуации, организовав внеплановый осмотр ведущего контракт педиатра или осуществить вызов на дом, находясь с родителями на связи, передавая необходимые рекомендации от доктора до осмотра ребенка.
Вторая основная проблема, с которой приходится сталкиваться родителям в медицинских учреждениях – это отсутствие импортных вакцин. Они периодически исчезают с рынка лекарственных препаратов. Ключевые поставщики сами не могут понять, сбой ли это бюрократической машины или политика импортозамещения.
Под каждого маленького пациента, находящегося у нас на контрактном обслуживании, я стараюсь зарезервировать импортную вакцину.
Мы стремимся сделать медицинское обслуживание наших маленьких пациентов как можно более удобным и качественным.
Воспользовавшись одним из видов контракта в нашем центре, Вы удивитесь, насколько простым и приятным станет медицинское наблюдение Вашего ребенка!
